Итоги конкурса «Лучший по профессии»

30 июня в г. Барнаул прошел краевой конкурс профессионального мастерства «Лучший по профессии» в номинации «Лучший администратор отеля». В нем приняли участие представители коллективных средств размещения из Барнаула, Белокурихи, Первомайского района и др.

Конкурс состоял из трех этапов. В первую очередь, участники провели самопрезентацию, рассказали о своих достижениях. Вторая часть — письменное тестирование по миграционному и регистрационному учету, правилам предоставления гостиничных услуг, классификации гостиниц, операционной деятельности специалиста службы приема и размещения. И заключительный этап — разрешение конфликтных ситуаций с гостями и бронирование англоязычных граждан.

Работу участников оценивала экспертная рабочая группа.

Представитель отеля Благодать, Анна Мазырина, заняла третье место в конкурсе, являясь единственным победителем номинации из г. Белокуриха.